Fundación Telefónica impulsa la transformación digital del tercer sector
Foto: Fundación Telefónica
La digitalización ha cambiado las formas de trabajar, de educar, de relacionarnos, de vivir, y exige soluciones cada vez más ágiles y creativas para atender las demandas sociales. Sin embargo, los más vulnerables se enfrentan a la brecha digital con el riesgo de quedar excluidos de muchas de las oportunidades que ofrece la tecnología para la mejora de sus niveles de bienestar.
En este contexto de revolución digital, Fundación Telefónica ha presentado el Libro Blanco de la Transformación Digital del Tercer Sector, una guía para que las organizaciones sociales consoliden su transformación tecnológica y aumentar su impacto en la sociedad, según destaca esta organización.
La publicación aúna recursos, herramientas, datos, aprendizajes, buenas prácticas y una guía básica que sirve como brújula para que cualquier entidad social, independientemente del tamaño o modelo organizativo, pueda entender el valor que aporta la tecnología y tomar decisiones sobre su propia estrategia digital transformadora.
A la presentación de la publicación han asistido Isabel Rodriguez García, ministra de Política Territorial y Función Pública y portavoz del Gobierno; Luciano Poyato, presidente de la Plataforma del Tercer Sector; Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, Carmen Morenés, directora general de Fundación Telefónica; y Carlos Palacios, director global de acción social y voluntariado de Fundación Telefónica.
Isabel Rodríguez García, ministra de Política Territorial y portavoz del Gobierno, ha valorado la iniciativa de Fundación Telefónica apuntando “la importancia del humanismo digital y evitar que la brecha digital crezca. Es nuestra responsabilidad, ha añadido, orientar esa digitalización para que beneficie al desarrollo económico, social, de país y global”.
Por su parte, Carmen Morenés, directora general de Fundación Telefónica, considera que es crucial “empoderar digitalmente al tercer sector y a las personas que lo conforman, capacitándoles para que el impacto de su acción sea mayor y para salvar la brecha digital de los colectivos vulnerables con los que trabajan. Es fundamental que todas las entidades sociales aprovechen las oportunidades que esta digitalización ofrece y continúen avanzando en la senda de cambio y transformación que ya ha comenzado”, ha concluido.
Oportunidades y desafíos
El Libro Blanco de la Transformación Digital del Tercer Sector propone una ruta de comprensión y orientación, para que cada organización pueda identificar qué precisa estratégicamente y cómo puede emprender su proceso de transformación digital desde su propia identidad y realidad organizativa, así como desde el contexto social en el que actúa.
Se trata de una guía que busca la transformación digital más allá de la mera aplicación de la tecnología, planteando retos y oportunidades, y que incluye desde la mejora en la actuación con los beneficiarios, pasando por la fidelización de los donantes y socios, hasta lograr mayores eficiencias de los equipos y voluntarios.
En relación con la implicación y la fidelización de los donantes y socios, las oportunidades van desde la transparencia y rendición de cuentas hasta fórmulas ágiles de participación en acciones y procesos organizativos, mientras que los desafíos se centran en maximizar donaciones, visibilidad e influencia.
En cuanto a las personas beneficiarias, la aplicación tecnológica puede mejorar el bienestar en colectivos con discapacidad o dependencia, incrementar la participación activa y las redes de apoyo a través de entornos digitales yaumentar el conocimiento y las necesidades para una mejor atención. El mayor reto en este sentido es compartir la brecha digital y garantizar los derechos de los beneficiarios.
Sobre el papel del equipo y el voluntariado, la tecnología impulsa la productividad, la creatividad y la innovación y el gran desafío es el cambio de la cultura organizativa y la captación y retención del talento, según remarcan desde Fundación Telefónica.
