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La IA, un catalizador de la transformación del tercer sector, según expertos

Las entidades sin ánimo de lucro están adoptando soluciones de inteligencia artificial para mejorar la conexión con sus grupos de interés y gestionar la relación con socios, donantes, voluntarios y beneficiarios, según se ha puesto de manifiesto en una jornada organizada por Microsoft para analizar el impacto de la IA en el tercer sector, en la que también se ha señalado que la falta de personal especializado es el principal freno para el despliegue de esta tecnología.
HAZ27 mayo 2024
<p>Un momento de la jornada en la que se ha analizado el impacto de la IA en el tercer sector. Foto: Mocrosoft. </p>

Un momento de la jornada en la que se ha analizado el impacto de la IA en el tercer sector. Foto: Mocrosoft.

La inteligencia artificial está cambiando el mundo y el tercer sector no puede quedar al margen. Esta tecnología  supone una oportunidad de transformación para las entidades sin ánimo de lucro, que pueden aprovechar las potencialidades de las soluciones de IA para mejorar la conexión con sus grupos de interés, gestionar la relación con socios, donantes, voluntarios y beneficiarios, y aumentar la eficacia y eficiencia de sus empleados.

Así se puso de manifiesto en una  jornada organizada hoy por Microsoft, en colaboración con Fundación Esplai, Fundación ONCE y Techsoup Spain, que ha reunido a más de 400 representantes de entidades sin ánimo de lucro españolas, tanto presencialmente como en formato online.

En la apertura del evento, que se ha celebrado en la sede de la Fundación Botín, Alberto Granados, presidente de Microsoft España, ha destacado en su intervención que “las entidades del tercer sector se enfrentan a importantes retos por la disminución del número de donantes. En este contexto, la adopción de soluciones de IA puede acelerar una transformación digital que permita optimizar los procesos internos, aumentar las capacidades de sus empleados y voluntarios y mejorar la conexión con socios y beneficiarios”.

Durante la jornada, Cristian Sáinz de Marles, responsable de Puesto de Trabajo Digital y Accesibilidad de ONCE, ha compartido diferentes proyectos de adopción de inteligencia artificial generativa para mejorar el entorno laboral de personas con discapacidad y ha explicado la colaboración de Grupo Social ONCE y Microsoft en el desarrollo de Seeing AI (una aplicación para móviles que utiliza la Inteligencia Artificial para describir el entorno a las personas con discapacidad visual) y Gossa (una solución basada en IA para hacer más inclusivos los procesos de selección de personal, permitiendo que personas con discapacidad accedan a pruebas de evaluación en un entorno accesible y personalizable).

Por su parte, Víctor Giménez, director de Transformación Digital de Acción contra el Hambre España, ha explicado tres casos prácticos de aplicación de tecnologías de inteligencia artificial desarrollados por la entidad: la Aplicación SAMphoto para la identificación de la desnutrición aguda severa a través de una foto tomada con el teléfono móvil; el Sistema Early Warning ADS, capaz de generar un índice de riesgo para la acción en base al análisis de la evolución de distintos contextos, y, por último, el despliegue de Microsoft Copilot para la mejora de la productividad y la captación de fondos.

Formación en IA, la gran asignatura pendiente

La jornada ha contado también con un panel en el que han participado Mónica Cadenas, directora del Programa Por Talento Digital de Fundación ONCE, Noelia Torres, directora general de Asociación Factoría F5, y Víctor Hugo Martínez, director general de Fundación Esplai, en el que las tres entidades han compartido diferentes experiencias de formación en inteligencia artificial para colectivos en situación de vulnerabilidad y han analizado las oportunidades de mejora de la empleabilidad de las personas que cuentan con capacitación digital y en IA.

Según un reciente estudio de Microsoft sobre tendencias laborales, el 52% de las empresas opina que la falta de personal especializado es la principal barrera para el despliegue masivo de la inteligencia artificial, y el 64% de los directivos españoles asegura que no contrataría a alguien sin habilidades en IA. Existe, por tanto, una gran oportunidad para favorecer la incorporación al mercado laboral de muchos jóvenes desempleados y profesionales en proceso de reconversión.

El evento ha contado también con la participación de Claudia Tecglen, presidenta de la asociación Convives con Espasticidad y Premio de la Fundación Princesa de Girona 2022; y de David Briceño (Doo Fromash) productor musical que utiliza IA para generar música en directo y que se ha formado en la AI School F5, la escuela de inteligencia artificial impulsada por Factoría F5 y Microsoft que aporta una formación inclusiva a personas en situación de vulnerabilidad.

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